Quanto costa un chatbot AI nel 2026? Prezzi reali in Italia

Nel 2026 un chatbot AI in Italia costa da 190 € a 1.500 € + IVA. Un chatbot per e-commerce parte da 900 €, un assistente AI per il customer care da 900 €, un agente AI su misura da 1.000 €, fino all’assistente telefonico che risponde alle chiamate a 1.500 €. Le automazioni AI più semplici, come recensioni e WhatsApp, partono da 190 €. In listino 65 servizi di AI e automazione con prezzo pubblico, IVA esclusa.

Listino aggiornato: agosto 2026 · fonte: Listino DalPraLab, 65 servizi a prezzo pubblico in questa categoria · a cura di Massimiliano Dal Prà.

Tutti i servizi di AI e automazione, con prezzo reale

Chatbot per il sito e l’e-commerce, assistenti per il customer care, automazioni WhatsApp, agenti AI su misura: ecco i 65 servizi di intelligenza artificiale del mio catalogo, ognuno con prezzo pubblico e acquistabile online.

Servizio Cosa include Prezzo
Automazione Richiesta Recensioni Sistema che chiede automaticamente una recensione ai clienti dopo l’acquisto, nel… 190 € + IVA Acquista →
Sondaggi Soddisfazione NPS — 190 € + IVA Acquista →
Live Chat sul Sito — 190 € + IVA Acquista →
Riassunti Riunioni AI Sistema che trascrive e riassume automaticamente le riunioni con punti d’azione… 290 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Promemoria appuntamenti su misura Promemoria appuntamenti con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata con… 390 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Sondaggi e recensioni su misura Sondaggi e recensioni con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata… 390 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Raccolta contatti e lead su misura Raccolta contatti e lead con WhatsApp Business API: automazione su misura… 390 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Notifiche ordine e spedizione su misura Notifiche ordine e spedizione con WhatsApp Business API: automazione su misura… 390 € + IVA Acquista →
Automazione Pubblicazione Social Sistema che programma e pubblica i contenuti sui social in automatico… 390 € + IVA Acquista →
Bot Telegram Aziendale — 390 € + IVA Acquista →
Automazione DM Social — 390 € + IVA Acquista →
Immagini Prodotto AI Immagini prodotto AI: visual professionali e coordinati per il tuo catalogo… 390 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Campagne e broadcast su misura Campagne e broadcast con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata… 490 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Recupero carrelli su misura Recupero carrelli con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata con… 490 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Catalogo prodotti su misura Catalogo prodotti con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata con… 490 € + IVA Acquista →
Bot Telegram su misura Bot Telegram su misura su misura: AI applicata al tuo processo… 490 € + IVA Acquista →
Traduzione AI Multilingua Traduzione automatica assistita da AI di sito e cataloghi, con revisione… 490 € + IVA Acquista →
Flusso Lead to CRM Automazione che porta ogni nuovo contatto da sito e campagne nel… 490 € + IVA Acquista →
Centro Assistenza Knowledge Base — 490 € + IVA Acquista →
Help Desk e Ticketing — 490 € + IVA Acquista →
Ottimizzazione Ricerca Vocale Ottimizzazione per la ricerca vocale: contenuti in formato domanda-risposta e dati… 490 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Casella multi-agente su misura Casella multi-agente con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata con… 590 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Prenotazioni e appuntamenti su misura Prenotazioni e appuntamenti con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata… 590 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Assistenza clienti su misura Assistenza clienti con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata con… 590 € + IVA Acquista →
AI per social e caption AI per social e caption su misura: AI applicata al tuo… 590 € + IVA Acquista →
Automazioni tra app (Make/n8n) Automazioni tra app (Make/n8n) su misura: AI applicata al tuo processo… 590 € + IVA Acquista →
Automazione Fatturazione Automazione dell’emissione e dell’invio delle fatture collegata a ordini e pagamenti. 590 € + IVA Acquista →
Automazione Preventivi Genera e invia preventivi in automatico dalle richieste, riducendo tempi ed… 590 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business API — 590 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Integrazione e-commerce su misura Integrazione e-commerce con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata con… 690 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Click-to-WhatsApp Ads su misura Click-to-WhatsApp Ads con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata con… 690 € + IVA Acquista →
AI per email e risposte automatiche AI per email e risposte automatiche su misura: AI applicata al… 690 € + IVA Acquista →
Descrizioni Prodotto AI Massive Generazione automatica e ottimizzata delle descrizioni per cataloghi con centinaia o… 690 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Pagamenti e ordini su misura Pagamenti e ordini con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata… 790 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Integrazione CRM su misura Integrazione CRM con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata con… 790 € + IVA Acquista →
Lead scoring e qualifica AI Lead scoring e qualifica AI su misura: AI applicata al tuo… 790 € + IVA Acquista →
Generatore di contenuti AI su misura Generatore di contenuti AI su misura su misura: AI applicata al… 790 € + IVA Acquista →
Bot WhatsApp AI Bot WhatsApp AI su misura: AI applicata al tuo processo reale,… 790 € + IVA Acquista →
Chatbot AI addestrato sui tuoi dati Chatbot AI addestrato sui tuoi dati su misura: AI applicata al… 790 € + IVA Acquista →
WhatsApp Business: Chatbot AI su misura Chatbot AI con WhatsApp Business API: automazione su misura integrata con… 890 € + IVA Acquista →
Ricerca semantica AI sul sito Ricerca semantica AI sul sito su misura: AI applicata al tuo… 890 € + IVA Acquista →
AI per il customer care AI per il customer care su misura: AI applicata al tuo… 890 € + IVA Acquista →
Estrazione dati AI da documenti Estrazione dati AI da documenti su misura: AI applicata al tuo… 890 € + IVA Acquista →
Automazione Contenuti AI Automazione contenuti AI: bozze di articoli, descrizioni e post con il… 900 € + IVA Acquista →
Assistente AI Customer Care Assistente AI per customer care: gestisce FAQ e assistenza di primo… 900 € + IVA Acquista →
Chatbot AI per E-commerce Chatbot AI per e-commerce: assistente virtuale che risponde, consiglia prodotti e… 900 € + IVA Acquista →
Integrazione AI nel gestionale Integrazione AI nel gestionale su misura: AI applicata al tuo processo… 990 € + IVA Acquista →
Automazione preventivi e ordini AI Automazione preventivi e ordini AI su misura: AI applicata al tuo… 990 € + IVA Acquista →
Agente AI su misura Agente AI su misura su misura: AI applicata al tuo processo… 990 € + IVA Acquista →
Chatbot Multicanale — 990 € + IVA Acquista →
Agente AI su Misura Agente AI su misura che automatizza in autonomia attività ripetitive e… 1000 € + IVA Acquista →
Dashboard AI con insight automatici Dashboard AI con insight automatici su misura: AI applicata al tuo… 1200 € + IVA Acquista →
Motore di raccomandazione AI Motore di raccomandazione AI su misura: AI applicata al tuo processo… 1200 € + IVA Acquista →
Agente AI Prospecting Agente AI che cerca e qualifica potenziali clienti in autonomia e… 1500 € + IVA Acquista →
Assistente Conoscenza Interno Assistente AI addestrato sui tuoi documenti per rispondere alle domande del… 1500 € + IVA Acquista →
Assistente Telefonico AI — 1500 € + IVA Acquista →
AI operativa per il team — mezza giornata Tre ore e mezza da remoto con il tuo reparto, sui vostri processi veri. Si esce con due automazioni già funzionanti, non con degli appunti. 590 € + IVA Acquista →
AI operativa per il team — giornata in azienda Una giornata intera nella tua sede: mattina sul metodo, pomeriggio a costruire le automazioni reparto per reparto. 1490 € + IVA Acquista →
Percorso AI per PMI — quattro moduli Quattro incontri distribuiti su due mesi, con compiti fra un modulo e l’altro. Per chi vuole che l’AI resti in azienda, non che passi. 2400 € + IVA Acquista →
Coaching individuale AI e GEO — 5 ore Cinque ore uno a uno, spendibili in più sessioni, sui tuoi progetti reali. Tu porti i problemi, li risolviamo insieme. 690 € + IVA Acquista →
Mappatura dei sistemi AI in azienda Quali strumenti di AI si usano davvero in azienda, chi li usa, con quali dati e con che rischio. Quasi sempre sono più di quelli che immagini. 690 € + IVA Acquista →
Policy d’uso dell’AI per i dipendenti Il documento che dice ai tuoi collaboratori cosa possono e non possono fare con l’AI. Scritto per essere letto, non per essere archiviato. 490 € + IVA Acquista →
Registro fornitori AI e informativa clienti Chi sono i tuoi fornitori di AI, dove tengono i dati, e come lo comunichi ai clienti quando a rispondere è un assistente. 390 € + IVA Acquista →
Percorso AI Act per PMI Mappatura, classificazione, policy, registro fornitori e formazione: il pacchetto completo per arrivare in regola senza fermarsi a metà. 1900 € + IVA Acquista →
Risposte alle recensioni assistite dall’AI Ogni recensione riceve una risposta, nel tuo tono, entro 24 ore. Le scrive un agente, le approvi tu. 290 € + IVA Acquista →

Cosa fa variare il prezzo

Il prezzo di un chatbot AI dipende soprattutto da cosa deve fare, non da quanto “intelligente” sembra. Il primo fattore è il compito: rispondere a domande frequenti è un conto, gestire ordini, prenotazioni o pratiche è un altro. Il secondo è il canale: un bot sul sito costa meno di un assistente che lavora anche su WhatsApp, e ancora meno di uno che risponde al telefono con voce naturale. Poi contano le integrazioni: collegare il bot al catalogo, al CRM, al calendario di prenotazioni o al gestionale è ciò che lo rende davvero utile invece che un giocattolo. La knowledge base pesa: addestrare l’assistente sui tuoi contenuti, listini e procedure richiede lavoro di preparazione. Infine le lingue e il volume di conversazioni previsto. Nel mio listino ogni tipo di assistente ha un prezzo pubblico: parti da un’automazione semplice o da un chatbot base e sali verso l’agente su misura solo quando serve, sapendo sempre quanto spendi.

Quanto costa nel mercato italiano

Il mercato dei chatbot è pieno di piattaforme in abbonamento che ti fanno pagare ogni mese in base ai messaggi o agli “utenti attivi”, e la spesa diventa imprevedibile proprio quando il bot funziona e lo usano in tanti. Io lavoro in modo diverso: costruisco assistenti che restano tuoi, con un prezzo di realizzazione pubblico da 190 a 1.500 € + IVA, senza pedaggi a conversazione. Un’automazione ben fatta si ripaga in fretta, perché lavora giorno e notte al posto di un’attività manuale. E come per il resto del listino, il prezzo lo vedi prima, non dopo il preventivo.

Domande frequenti

Quanto costa un chatbot AI per un e-commerce?

Un chatbot AI per e-commerce parte da 900 € + IVA e gestisce domande su prodotti, spedizioni e ordini direttamente sul sito. Il prezzo è pubblico e acquistabile online. Per esigenze più semplici ci sono automazioni AI da 190 €, per quelle complesse l’agente su misura da 1.000 €.

Che differenza c’è tra un chatbot e un agente AI su misura?

Un chatbot risponde a domande su un canale; un agente AI su misura esegue compiti veri, collegandosi ai tuoi sistemi: prende prenotazioni, aggiorna il CRM, elabora richieste. L’agente costa di più (da 1.000 € + IVA) perché fa lavoro operativo, non solo conversazione. Nel listino trovi entrambi a prezzo pubblico.

Il chatbot funziona anche su WhatsApp?

Sì: nel listino ci sono automazioni e assistenti dedicati a WhatsApp Business, per rispondere ai clienti dove già ti scrivono. È spesso il canale con il ritorno più rapido, perché intercetta richieste che altrimenti resterebbero senza risposta fuori orario.

Devo pagare un canone mensile per il chatbot?

Da me paghi la realizzazione a prezzo pubblico, senza pedaggi a conversazione come nelle piattaforme in abbonamento. L’assistente resta tuo. Restano solo i costi tecnici vivi del modello AI, che sono trasparenti e in genere contenuti rispetto al lavoro che l’assistente svolge.

Quanto ci vuole per avere un assistente AI attivo?

Dipende dalla complessità: un’automazione semplice è pronta in pochi giorni, un agente su misura con integrazioni richiede qualche settimana. I tempi sono indicati nella scheda di ogni servizio, così sai cosa aspettarti prima di iniziare.

Approfondisci

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